Web 2.0 adalah generasi/wajah baru dari world wide web. Istilah web 2.0 menjadi terkenal semenjak O’Reilly Media Web 2.0 Conference pada tahun 2004. Web 2.0 tidak merujuk kepada teknologi baru dalam world wide web, meskipun web 2.0 memiliki kecenderungan tertentu dalam rekaan dan penggunaan teknik
Secara historis, web 2.0 adalah come back dari bisnes web semenjak tragedi dotcom bubble burst di tahun 2000. Sementara secara teknikal, web 2.0 adalah satu pengklasifikasian “wajah baru dari web” di mana pertukaran data many-to-many terjadi.
Di era sebelum web 2.0 (sebelum tahun 2000, ada juga mengklasifikasikannya sebagai web 1.0), hanya mereka yang memiliki pengetahuan mengenai web (programming n design, or geek) atau para pemilik modal yang mampu mengupah programmer yang mampu menyediakan intipati (teks, gambar, musik) di web. Sehingga pertukaran data yang terjadi adalah one-to-many atau sedikit-ke-banyak.
Web 2.0 adalah klasifikasi dari web (yang kemudian berevolusi menjadi lebih dari sekadar klasifikasi: sebuah era) yang membuat ’semua orang’ yang terhubung ke web mampu menyediakan dan menyalurkan maklumat konten (teks, grafis, dll) di web. Laman web yang membuat orang dapat berkongsi maklumat di web dengan mudahnya (tidak perlu pengetahuan khusus tentang program) adalah web 2.0: Blog, Photo Sharing (flickr), Video Sharing (YouTube), Presentation Sharing (Slideshare.net), Social Networking (facebook, myspace, friendster, linkedIn, etc) dan lain-lain.
Kemampuan pengguna internet biasa untuk menyalurkan maklumat telah merubah wajah web: Bukan lagi web sebagai informasi di mana penyaluran data terjadi antara sedikit-ke-banyak, melainkan web sebagai platform di mana penyaluran informasi terjadi antara banyak-ke-banyak: many-to-many. Dan inilah intipati dari web 2.0: partisipasi. kolaborasi. many-to-many. Contoh spesifik dari web 2.0: Wikipedia, Flickr, dll.
Teknologi informasi dan telekomunikasi (Information and Communication Technology/ICT) merupakan tulang punggung aplikasi Web 2.0. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang fenomenal dan menjadi awal munculnya aplikasi web adalah internet. Internet yang bermula untuk pertahanan dan keamanan serta pendidikan berkembang menjadi peranti perniagaan yang sangat berpengaruh. Dalam kaitan dengan aplikasi Web 2.0 ini, terdapat beberapa peristiwa penting dalam sejarah internet. Berbagai macam perniagaan boleh diadakan dengan memanfaatkan teknologi Web 2.0. Meskipun tidak sedikit yang mengatakan bisnes aplikasi Web 2.0 masih belum kelihatan keuntungannya. BusinessWeek dalam suatu artikelnya tentang “The My Space Generation” mengatakan bisnes jaringan sosial seperti MySpace atau Facebook tidak memperlihatkan sebarang potensi keuntungan.salam.. i am just not understand why our loan from ptptn came so late. it is not the first time to happen. we can say it happen for each semester. it is very difficult for us as a student. life need money. we have to buy books and other stuffs. and it doesn't come cheap.we need our loan ASAP!!! i am still not understand why this kind of thing is still happening. it is like there is no improve in ptptn and what so ever.